千涛skype电话会议系统
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千涛skype电话会议系统-千涛免费skype呼入电话会议系统,支持skype、固话、手机、SIP呼入召开电话会议
千涛skype电话会议系统-产品介绍:
1、千涛skype电话会议系统支持呼入式电话会议(主动邀请式电话会议),支持通过skype、固话、手机、SIP等呼入召开电话会议;
2、一键拨打25方免费skype电话会议功能;
3、Webcall web800,及PSTN小型呼叫中心;
本系统内置小型呼叫中心功能,可指定多部分机同时服务客户,坐席分机可以是PSTN分机、SIP分机、skype分机、手机,可以录音,并可通过表格及图形获取直观的详尽的坐席服务报告。
千涛skype电话会议系统- 主要应用
1、主动邀请式电话会议(呼入式电话会议):
建立会议室号码(可长期保存),比如销售的会议室号码为833,参会者通过skype免费呼入后,直接拨打833即可进入会议室,可以通过skype、固话、手机、SIP电话拨入,还可以通过拨打把其他人员的电话号码,把其拉进会议室,一起参加电话会议。会议室可设密码,呼入方输入密码方能进入会议室参加会议。
2、一键拨打25方免费skype会议电话
建立一键拨打会议室号码(可长期保存),比如技术的会议室号码是9001,然后添加参会的人员的skype号码或者手机、固话号码。内线分机摘机后,直接拨打9001即可发起25方的skype免费语音会议。
3、小型呼叫中心:
本系统自带小型呼叫中心,可以设置多部分机共同为客户服务,客户拨打咨询电话,系统会自动找一个空闲的坐席接通,如果所有坐席全忙,则进入排队等待。所有通话可以录音,并可通过表格及图形获取直观的详尽的服务报告。
1、web800,客户通过网站呼叫
客户通过点击网上的呼叫标签即可把呼叫转移至我们的设备,我们设备即播放语音提示:“技术请拨1,销售请拨2...”。客户按1后,即转入技术服务坐席,系统会找一个空闲的坐席接通,如果坐席全忙,则进入排队状态。
2、客户通过PSTN电话(固话和手机)拨入,我们的设备即播放语音提示:“技术请拨1,销售请拨2...”。客户按1后,即转入技术服务坐席,系统会找一个空闲的坐席接通,如果坐席全忙,则进入排队状态。
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